Ofte stilte spørsmål om pasientlegemidler

• Vår kundeserviceavdeling kan hjelpe med henvendelser om leveranse og tilgjengelighet av legemidlet. De kan kontaktes på + 47 66775590 eller post@tevapharm.no
   
• Du kan sende en generell henvendelse til vår epost: post@tevapharm.no
   
• Hvis spørsmålet ditt gjelder mistenkte bivirkninger, oppfordrer vi til å sende en bivirkningsmelding til Teva Norge Safety.Norway@tevapharm.com eller kontakter Statens Legemiddelverk https://legemiddelverket.no/bivirkninger-og-sikkerhet

Hvis du tror du har opplevd bivirkninger eller hatt en uventet reaksjon på et legemiddel, som også omfatter reseptfrie legemidler eller medisinsk utstyr, anbefaler vi at du rådfører deg med legen din eller apotek snarest mulig. 

For å gjøre det mulig for oss å overvåke sikkerheten til produktene våre, kan du rapportere bivirkningene til oss Safety.Norway@tevapharm.com eller til Statens Legemiddelverk https://legemiddelverket.no/bivirkninger-og-sikkerhet

Kontakt vår kundeservice på telefon +47 66775590 eller på e-post post@tevapharm.no slik at vi kan bistå deg.

Du kan også finne pakningsvedlegget elektronisk her: https://www.felleskatalogen.no/medisin/pasienter/a

Pakningsvedlegget til det reseptbelagte legemidlet kan inneholde informasjon som forteller hva du kan og ikke kan ta samtidig med legemidlet. Hvis du fremdeles er usikker anbefaler vi at du kontakter lege eller apotek.

Vi anbefaler ikke å knuse tabletter eller åpne kapsler med mindre det står i pakningsvedlegget som medfølger legemidlet at du kan gjøre det. Det å knuse en tablett eller tømme en kapsel kan endre måten legemidlet virker på, og kan også påvirke legemidlets sikkerhet og effektivitet. Hvis du har problemer med å svelge tablettene/kapslene, bør du diskutere dette med legen din eller apoteket. 

Aldri gi en annen person legemidler som er skrevet ut på resept til deg. Det kan skade dem, selv om dere har de samme symptomene.

Ikke kast legemidler i avløpsvann eller husholdningsavfall. Den tryggeste måten å kaste uønskede legemidler på er å returnere dem til det lokale apoteket eller andre lokale godkjente mottak.

Reseptbelagte legemidler kan kun hentes fra et apotek ved å vise en signert, gyldig resept fra legen din eller annet kvalifisert helsepersonell.
Reseptfrie legemidler selges uten resept fra lege, og overvåkes ofte av farmasøyten på apoteket. Det kan imidlertid være begrensninger på antallet du kan kjøpe, avhengig av legemidlet.

Sjekk med apoteket før neste resept forfaller, eller kontakt Tevas kundeservice på +47 66775590 eller post@tevapharm.no. Hvis det oppstår et problem med å få tak i ditt faste legemiddel fra Teva, bør du snakke med lege eller apotek om andre alternativer.

Hvis du ikke forstår hva som er blitt sagt eller den skriftlige instruksjonen på etiketten på legemidlet er uklar, spør farmasøyten om å forklare det på nytt. Du kan be dem om å skrive det ned for deg. Ikke vær redd for å spørre flere ganger, det er viktig for helsen din at du tar legemidlet ditt på riktig måte. 

Hvis du tar et nytt legemiddel anbefaler vi at du snakker med helsepersonell (sykepleier, lege eller farmasøyt) så snart som mulig om forventede effekter av det foreskrevne legemidlet.

Du bør også rapportere enhver mangel på effekt til  oss Safety.Norway@tevapharm.com eller til Statens Legemiddelverk https://legemiddelverket.no/bivirkninger-og-sikkerhet